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Ticketmaster è pronto a risarcire i propri clienti

D’ora in poi, in caso di eventi cancellati, Ticketmaster rimborserà sia i biglietti che i prezzi di commissione. Lo dichiara RTL Nieuws, dopo un annuncio dell’associazione consumatori Consumentenbond.

Ticketmaster è uno dei maggiori venditori di biglietti per concerti dei Paesi Bassi. Solitamente, chi compra attraverso questo servizio paga anche una commissione, che varia tra i 2 e i 10 euro. Tuttavia, in passato, Ticketmaster rimborsava solo il prezzo del biglietto.

I clienti, però, non trovavano giusto essere risarciti solo in parte. Infatti, non esiste alcuna ragione legale per non rimborsare anche il costo del servizio.

Pertanto, a partire da quest’anno Ticketmaster cambierà politica. Consumentenbond ne è entusiasta, e si augura che anche gli altri venditori seguano l’esempio.

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