Molti clienti che hanno ordinato articoli da IKEA, nelle ultime settimane si sono lamentati del servizio. O del disservizio: su vari siti web che raccolgono reclami, le recensioni di clienti insoddisfatti sono aumentate a dismisura, dice NOS.

Ad esempio, alcuni siti segnalano che i prodotti vengono consegnati in ritardo o non vengono consegnati affatto e che il servizio clienti è difficile da raggiungere, scrive il portale del servizio pubblico.

La questione è stata notata da AD per primo e ora IKEA ha deciso di piazzare un messaggio sul suo sito: “Tieni presente che a causa dell’estrema pressione, potremmo non essere in grado di accettare il tuo ordine, riprova più tardi. Abbiamo anche un ritardo nelle consegne. Ci scusiamo per l’inconveniente”.