Un sistema di allarme nazionale utilizzato da anziani e persone gravemente malate è attualmente mal funzionante: secondo NOS, il sistema, fornito da Tunstall, che consente agli utenti di inviare una richiesta di soccorso premendo un pulsante, non sta operando bene.
Il problema riguarda tutto il Paese, ma il numero totale di persone colpite non è stato dichiarato da un portavoce di Tunstall, che non ha rivelato le cause. La società sta lavorando ad una soluzione, ma al momento non è in grado di fornire ulteriori dettagli.
Secondo quanto riportato da L1, solo nella provincia del Limburgo, circa 3000 persone con un pulsante di allarme stanno riscontrando problemi. La società di assistenza sanitaria Envida, con sede a Maastricht, ha chiesto ai clienti di chiamare un numero specifico in caso di emergenza.
La situazione ha causato disagi anche ai clienti che ricevono assistenza a domicilio da parte dell’organizzazione Treant che al momento non ha informazioni sulla tempistica di risoluzione del problema e sta cercando di contattare tutti i clienti coinvolti. Nel frattempo, il personale addetto all’assistenza sta intensificando le visite per monitorare la situazione.
