L’operazione per risarcire i genitori “truffati” nella vicenda dell’indennità è fuori tempo, dice NOS. Secondo  il difensore civico nazionale Reinier van Zutphen, che ha condotto nuove ricerche al riguardo. “I genitori sono ancora bloccati, il recupero è lento e il sistema è troppo complicato”.

Nel periodo in esame, il numero di denunce presentate dai genitori è aumentato enormemente, mentre il numero di reclami gestiti è diminuito drasticamente. Secondo il difensore civico Van Zutphen, tutto dovrebbe essere finalizzato a fornire chiarezza alle vittime: il governo deve prendere decisioni e misure drastiche. “Non ci arriveremo in questo modo.”

Alla fine dello scorso anno, è stata istituita l’Organizzazione per l’attuazione delle indennità di recupero (UHT) per gestire le denunce dei genitori. A maggio, il difensore civico aveva già concluso che le cose non stavano andando bene e ora c’è un’altra relazione molto critica: denuncia fondata, ma nessuna soluzione. “Non vedo miglioramenti”, scrive il difensore civico.

Un ulteriore problema è che i genitori non vengono informati quando viene elaborata la loro richiesta. Spesso non sanno dove si trovano e questo porta a più stress e incertezza. “I genitori vogliono essere in grado di chiudere questo problema emotivamente e finanziariamente, ma ancora non possono”, scrive Van Zutphen. Entrare in contatto con l’organizzazione  che dovrebbe gestire la loro pratica è difficile.

Troppo complicato
Secondo Van Zutphen, la situazione in cui le persone finiscono assomiglia a quella in cui si trovavano prima: il sistema è semplicemente troppo complicato.