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Un errore del negozio online di MediaMarkt potrebbe essere costato migliaia di euro alla catena di negozi di elettronica. Per un breve periodo la scorsa settimana, i clienti sono stati in grado di acquistare iMac per una manciata di euro, anziché per il suo valore al dettaglio, di circa 2 mila euro.
Alcuni di questi computer a buon mercato sono stati persino consegnati. MediaMartk ha chiesto ai clienti di restituire il computer o di pagare l’importo aggiuntivo, riferisce RTL Nieuws. Un certo numero di clienti non è disposto a lasciar perdere l’affare, sostenendo che l’iMac è stato acquistato, pagato e consegnato e che l’errore non è stato loro. Il gruppo di consulenza legale Aliter Melius rappresenta alcuni di questi clienti.
MediaMarkt ha dichiarato a RTL che solo un piccolo numero di iMac è stato venduto al prezzo sbagliato. “Non appena abbiamo scoperto che il prezzo non era giusto, abbiamo contattato gli acquirenti. Siamo stati in grado di trovare una soluzione con quasi tutti, perché i clienti hanno anche capito che era troppo bello per essere vero”, ha riferito all’ emittente un portavoce della catena di vendita al dettaglio.
