L’Autorità di vigilanza per i consumatori e i mercati (ACM) vuole adeguare le regole per la risoluzione dei contratti fissi per l’energia. Al momento, i clienti che hanno un contratto fisso e vogliono liberarsene, pagano una penale di cancellazione: si tratta, ad esempio, di 50 euro per l’elettricità e 50 euro per il gas se il contratto è in vigore da meno di un anno e mezzo.
Se spettasse ad ACM, la conclusione del contratto dovrebbe costare molto di più per scoraggiare i clienti e indurre le società a offrire nuovamente contratti a tempo indeterminato.
Le compagnie non offrono più contratti energetici fissi: temono che le persone con un contratto a tempo indeterminato passino immediatamente a un altro fornitore non appena i prezzi dovessero scendere. L’azienda energetica ha quindi acquistato energia per quei clienti a prezzi elevati e un costo di rescissione di 50 euro non è sufficiente, secondo loro.
ACM desidera che le modifiche entrino in vigore il 1 gennaio 2023.
