A due anni dallo scoppio della pandemia, la conferenza stampa, con la quale il governo annuncia, conferma, revoca le misure sembra ormai essere diventata un elemento centrale della crisi Covid: finora ce ne sono state più di quaranta, senza contare eventi stampa minori e discorsi televisivi. E con ogni probabilità, ancora di più seguiranno nel 2022, dice NOS.

Ma funziona ancora per spiegare ai Paesi Bassi quali misure vengono prese, si chiede il portale della tv pubblica. Gli esperti dicono che è positivo che ci sia un mezzo per raggiungere milioni di persone contemporaneamente. Ma dicono anche: la conferenza stampa è troppo lunga, l’obiettivo poco chiaro e troppo difficile da capire per un folto gruppo di olandesi.

Secondo esperti sentiti da NOS, “Molto è migliorato nell’uso del linguaggio ma il basso livello di scolarizzazione di molti, riduce ampiamente l’impatto. Anche parole che sembrano semplici alla maggior parte delle persone possono rappresentare un problema, come “effetto collaterale”, “isolamento”, “immunità” o “ondata di contagio”.  Secondo alcuni esperti di comunicazione, il governo dovrebbe introdurre anche immagini e grafici per rafforzare il messaggio diffuso con le parole.

Lo scopo della conferenza stampa non è abbastanza chiaro, pensano anche altri. «Si chiama conferenza stampa. Ma è destinata ai giornalisti che la usano per spiegarla in seguito, o come discorso direttamente ai cittadini?», si chiede Corine Matser.

“Ora è spesso un elenco infinito di dettagli tecnici”, afferma Daniëlle Timmermans, professore di comunicazione del rischio. “Ma riguarda la storia più grande. Deve essere spiegato quali scelte sono state fatte e ci deve essere responsabilità per questo“.

Mark Rutte inizia spesso con una lunga introduzione prima di arrivare alle misure e tra l’introduzione e le domande, Rutte e De Jonge possono parlare per 20 minuti. Ma il limite della spiegazione tecnica parziale.

Daniëlle Timmermans capisce che Van Dissel era lì per esprimere la seria preoccupazione che era stata avvertita dal governo. Tuttavia, un misto di spiegazioni epidemiologiche e annunci non è l’ideale, dice a NOS: “Chiedi a qualcuno che possa spiegarlo in modo accessibile di spiegarlo in un altro momento”.

Non deve essere qualcuno dell’OMT o di RIVM, afferma Timmermans che preferirebbe una migliore rappresentanza. È importante che le persone si identifichino con la persona che porta il messaggio. “Probabilmente non sono la persona giusta per spiegare qualcosa all’olandese marocchino”,dice Jekel. “Perché non c’è una conferenza stampa per i trentenni in parallelo su NPO 3? E una sessione su Instagram Live per i giovani?”.

“Quello che fai è più importante di quello che dici”, dice Lars Duursma. “Il 14 dicembre, Rutte e De Jonge si sono presentati per la prima volta con una mascherina”. Ciò che non aiuta è anche l’irregolarità della conferenza stampa: “È abbastanza spiacevole che ci sia solo una conferenza stampa quando cambiano le misure”, dice ancora Duursma.

Ad inizio autunno, la gente ha largamente ignorato le misure ma il governo, allo stesso tempo, è sparito dai radar“Ad ottobre c’è stato un silenzio quasi completo da parte del governo. E dopo le persone sono state accusate di non aver aderito alle misure di base“.