“La prima intervista ha richiesto un po’ di tempo per abituarsi, ma durante la seconda è andato tutto molto bene”. Muhammad Cetin – racconta a NOS – era a un colloquio di lavoro la settimana scorsa. Di solito ci s’incontra in ufficio, ma a causa delle misure per combattere il coronavirus, non è possibile. Ha parlato con il suo nuovo datore di lavoro tramite una videochiamata.
L’agenzia di reclutamento Robert Walters conduce normalmente il 10 per cento delle interviste da remoto, ora è diventato il 90 per cento. “Le organizzazioni stanno cambiando molto rapidamente”, dice Frank Roders, direttore generale della società di reclutamento Compagnon. “La prima e la seconda intervista erano spesso online anche in precedenza. Ma si ha la sensazione che non si possa assumere qualcuno senza un contatto diretto“.
Tuttavia, secondo Tanya Bondarouk, professoressa in Gestione delle Risorse Umane all’Università di Twente, non importa se si parla con qualcuno in video o di persona. “Naturalmente non si può stringere la mano e c’è meno interazione sociale. Ma si ha comunque un’impressione di com’è qualcuno“.
“Un colloquio di lavoro è uno scambio di idee”, continua. “Questo è ciò che lo rende interessante. Durante una sessione virtuale si può ovviamente fare cose diverse per vedere se qualcuno si adatta ad una posizione in un’azienda. Per esempio, si può dare un caso il candidato deve risolvere entro 15 minuti. Oppure si può usare la realtà virtuale per simulare determinate situazioni“.
Per Anne van de Riet, reclutatrice aziendale alla Randstad Groep Nederland, conduce le interviste dal suo salotto. “Certo, è leggermente diverso, ma questo vale per l’ambiente circostante. Il contenuto è lo stesso. Stare in un ambiente domestico potrebbe aiutare a rompere il ghiaccio“.
Van de Riet temeva che avere conversazioni attraverso un collegamento video avrebbe reso più difficile trovare i candidati giusti. “Ma non è così. Il lavoro interamente digitale sta andando molto bene. Ho sentito lo stesso da altri colleghi altrettanto ottimisti”. Si aspetta che questo modulo venga utilizzato più spesso dopo la crisi. “Questo ci renderà ancora più flessibili”.
Nel frattempo, Muhammed Cetin guarda ai colloqui con una sensazione di soddisfazione. Inizia a lavorare all’inizio di aprile come contabile presso una società di ritiro e consegna. Per lui è più difficile candidarsi virtualmente che stare nella stessa stanza con qualcuno. Avevo paura di sparire in un buco nero, ma non è successo. Cetin non sa ancora esattamente come andrà a finire ma è già in trattative con il suo nuovo datore di lavoro.
Per Rikkert Duist, appena assunto come sviluppatore di software nel Randstad, il colloquio di lavoro si è svolto ancora in maniera tradizionale, ma la settimana scorsa ha dovuto iniziare da casa. In fretta e furia il suo manager gli ha dato un portatile per poterlo far lavorare. La prima volta che ha incontrato i suoi colleghi è stato in videoconferenza. “È una strana sensazione”, confessa a NOS.
A causa della situazione attuale, Duist non ha ancora ricevuto alcuna formazione in ufficio. “Succederà”, racconta. Al momento è ottimista per come sta andando lo smart-working. Anche lui aveva paura di sparire in un buco nero, ma non è successo.
