Più di un terzo dei nuclei familiari aventi diritto all’assistenza sociale non ne usufruisce. Si tratta di 170.000 famiglie, riferisce l’ispettorato del ministero degli affari sociali e del lavoro. I comuni non conoscono il fenomeno e non vi prestano sufficiente attenzione, dice NOS.

La possibilità di non utilizzo aumenta se c’è un reddito, ma non sufficiente a superare il livello di assistenza sociale: più si guadagna, maggiore è la possibilità di non usufruire dell’assistenza sociale. Secondo l’Ispettorato si tratta principalmente di lavoratori autonomi, giovani fino a 27 anni e migranti europei.

I comuni hanno indicato al sopralluogo di avere scarse informazioni sui non utenti. La maggior parte dei comuni ha informazioni sulla richiesta di assistenza sociale sul sito web, ma non fa alcuno sforzo per raggiungere le persone stesse.

L’Ispettorato ritiene preoccupante che molte famiglie scendano al di sotto del minimo sociale, dice NOS e invita i comuni ad adottare un approccio più proattivo.

Il perché non chiedano assistenza è difficile da spigare: molti non lo sanno, gli europei parlano poco olandese e spesso ignorano la possibilità di richiedere assistenza al comune.

Le persone che hanno diritto a un piccolo importo aggiuntivo a volte pensano che non ne valga la pena. Ad esempio, perché hanno redditi variabili, il che complica la domanda, o perché il tono legale della comunicazione del comune scoraggia.

Anche i lavoratori autonomi sono difficili da raggiungere: spesso non sanno di avere diritto all’assistenza o sono “troppo orgogliosi per richiederla”.  A volte anche la difficoltà nella presentazione della domanda è un fattore deterrente.